Custom CRM / ERP Разрабатываем бизнес-системы с 2010 года

CRM и ERP под ваши процессы, а не наоборот

Автоматизируем продажи, работу с клиентами, документы, задачи и внутреннюю аналитику. Система повторяет реальную логику вашего бизнеса и связывает данные в одном месте.

После автоматизации
+156%
рост производительности
Автоматизация 85%
Вовлечённость команды 92%
Эффективность 78%
45%
рост эффективности
быстрее процессы
6 мес.
средняя окупаемость
Что берёт на себя система

Убираем ручные операции там, где бизнес уже вырос из таблиц и готовых CRM

Сначала процесс — потом интерфейс

Разбираем, как сотрудники работают сейчас, где данные дублируются и на каких этапах теряется время или информация.

Клиенты и продажи
CRM

Вся история клиента в одном месте

Контакты, обращения, сделки, документы, задачи, переписка и история действий связаны между собой. Менеджеру не нужно собирать контекст из пяти сервисов.

Leads Pipeline Contacts History
Автоматизация продаж
3.2×
рост продаж в исходном кейсе

Система сама двигает процесс вперёд

Автоматические задачи, статусы, уведомления, документы и действия запускаются по событиям, а менеджер работает только там, где нужен человек.

Аналитика

Руководитель видит, что происходит сейчас

Собираем ключевые показатели из продаж, операций и клиентской базы в одну панель. Отчёты формируются автоматически из рабочих данных.

45%
рост эффективности в исходной статистике страницы
Что меняется после внедрения

CRM становится инфраструктурой, а не ещё одним окном для сотрудников

Примеры из исходной страницы

Разные отрасли, но одна задача: убрать разрывы между людьми, данными и операциями.

Retail

Премиальный fashion-ритейл

CRM + Operations

Объединили управление товарами, заказами, продажами и отношениями с клиентами в одной системе.

+185%
продажи
−48%
операционные расходы
12K+
заказов / месяц
Education

Языковая школа

Создали систему управления обучением, прогрессом студентов и загрузкой преподавателей.

+156%
студенты
92%
эффективность
45 мин
экономия / день
Financial services

Инвестиционная компания

Защищённая клиентская система с автоматическими отчётами и контролем регуляторных требований.

99.9%
compliance
2.4×
клиентская база
128%
ROI
Consulting

Управление проектами и работой с клиентами

Платформа объединила проекты, ресурсы, коммуникацию и контроль выполнения работ.

+235%
эффективность
−64%
время
4.9/5
оценка
Процесс разработки

От процессов бизнеса до рабочей системы за 5 этапов

В среднем 3–5 месяцев

Показываем промежуточный результат каждые 1–2 недели, поэтому проект не превращается в несколько месяцев ожидания.

98%
проектов сданы вовремя
4–6
специалистов в команде
01

Анализ и планирование

1–2 недели

Разбираем бизнес-процессы, роли, данные и точки интеграции. Фиксируем требования и границы первой версии системы.

02

Дизайн и архитектура

2–3 недели

Проектируем роли, интерфейсы, структуру данных и логику модулей до начала основной разработки.

03

Разработка

2–4 месяца

Разрабатываем модулями, подключаем API, базы данных и внешние сервисы. Демонстрируем рабочие версии по ходу проекта.

04

Внедрение

2–3 недели

Мигрируем данные, запускаем систему, обучаем сотрудников и передаём документацию.

05

Поддержка и развитие

Постоянно

Следим за системой после запуска и добавляем новые функции, когда меняются процессы или растёт компания.

Технологии

Стек для систем, которые должны работать годами

Выбираем технологии под архитектуру, нагрузку, интеграции и требования к данным — без привязки бизнеса к одному готовому продукту.

Frontend

Интерфейсы для сотрудников, клиентов и партнёров.

React

React

Сложные интерфейсы и клиентские приложения.

Vue.js

Vue.js

Кабинеты, панели и внутренние приложения.

Tailwind CSS

Tailwind CSS

Точная реализация рабочих интерфейсов.

Next.js

Next.js

Производительные web-приложения и порталы.

Backend & APIs

Бизнес-логика, интеграции и автоматизация.

Node.js

Node.js

API и сервисы с высокой нагрузкой.

Laravel

Laravel

CRM, ERP, back-office и сложная бизнес-логика.

Python

Python

Данные, автоматизация и AI-интеграции.

GraphQL

GraphQL

Точная передача данных между системами.

Данные и инфраструктура

Хранение данных, deployment и серверная инфраструктура.

Cloud

Cloud

Инфраструктура и масштабирование.

MongoDB

MongoDB

Гибкие структуры данных.

PostgreSQL

PostgreSQL

Надёжные данные для критичных систем.

Docker

Docker

Предсказуемое развёртывание приложений.

О нас

Понимаем и код, и то, как реально работает бизнес

С 2010 года разрабатываем цифровые продукты и внутренние системы для компаний по всей Европе.

В CRM-проектах начинаем не с набора функций, а с процессов: кто работает с данными, где принимаются решения и что можно автоматизировать.

Regina Zaltsman
Mark Vi

Zaltsman Media — команда с 15+ годами опыта в разработке digital-продуктов и бизнес-систем.

Почему кастомные CRM и ERP системы — это ваш путь к успеху

В условиях высокой конкуренции бизнесу нужны инструменты, которые идеально соответствуют его процессам. В Zaltsman Media Agency мы разрабатываем кастомные CRM и ERP системы, которые автоматизируют рутину, увеличивают продажи и повышают эффективность. Наши решения создаются под ваш бизнес, чтобы сократить затраты, улучшить управление клиентами и обеспечить масштабируемость. Мы работаем с компаниями из Испании, Германии, Швеции и Норвегии, адаптируя системы под локальные и международные рынки.

Конкретные результаты для вашего бизнеса

Наши системы решают реальные задачи: от оптимизации процессов до роста доходов. Мы начинаем с анализа вашего бизнеса, конкурентов и целевой аудитории, чтобы создать решение, которое работает. Например, розничный бренд в Барселоне увеличил продажи на 185% за счет автоматизации управления заказами, а языковая школа в Стокгольме сократила время на администрирование на 45 минут в день. Наши клиенты видят окупаемость инвестиций в среднем за 6 месяцев.

  • Автоматизация процессов. Сокращает ручной труд на 70%, позволяя сосредоточиться на стратегических задачах.
  • Рост продаж. Оптимизированная воронка продаж увеличивает конверсию до 3.2 раз.
  • Гибкость. Система масштабируется вместе с вашим бизнесом, поддерживая новые рынки и функции.
  • Интеграции. Подключаем ваши инструменты (Stripe, Google Analytics, ERP) для единого управления.
  • Безопасность данных. Используем шифрование AES-256 и соответствуем стандартам GDPR и ISO 27001.

Как мы создаем ценность?

С 15-летним опытом в разработке мы создаем системы, которые приносят измеримые результаты. Финансовая компания в Германии увеличила клиентскую базу в 2.4 раза за счет автоматизированных отчетов, а консалтинговая фирма в Осло сократила время на управление проектами на 64%. Мы используем современные технологии (React, Node.js, PostgreSQL) и обеспечиваем надежность, чтобы ваш бизнес работал без сбоев.

Почему выбирают нас?

Мы фокусируемся на ваших бизнес-целях, предлагая прозрачную работу и поддержку 24/7. Наши офисы в Испании, Германии, Швеции и Норвегии позволяют нам понимать локальные рынки и создавать решения, которые работают. 98% наших проектов сдаются в срок и в рамках бюджета, а клиенты отмечают рост эффективности на 45% и выше.

Частые вопросы

Чем кастомная CRM лучше готовых решений? +

Готовые платформы, такие как Salesforce, часто содержат лишние функции, что увеличивает затраты на внедрение и обучение сотрудников. Наши системы создаются под ваши процессы, что сокращает время на обучение и адаптацию до 50%.

Сколько времени занимает разработка? +

Средний срок — 3–5 месяцев, включая анализ, дизайн, разработку и внедрение. Мы показываем промежуточные результаты каждые 1–2 недели, чтобы вы контролировали процесс.

Как обеспечивается безопасность данных? +

Мы применяем шифрование AES-256, многофакторную аутентификацию и регулярные аудиты безопасности, чтобы защитить ваши данные в соответствии с мировыми стандартами.

Когда система начнет окупаться? +

Наши клиенты окупают инвестиции в среднем за 6 месяцев за счет роста продаж и сокращения операционных расходов. Например, ритейлер в Париже окупил систему за 5 месяцев, увеличив доходы на 185%.

Можно ли интегрировать CRM с текущими системами? +

Да, мы подключаем CRM/ERP к вашим инструментам, включая платежные системы, аналитику и существующие базы данных, обеспечивая плавный переход.

Связаться с нами

Расскажите, какую задачу нужно решить

Выберите удобный канал

Напишите нам напрямую. Обсудим задачу, текущую ситуацию и следующий шаг.

WhatsApp Бесплатная консультация